一、总体情况

     2023年市公安局严格按照各级有关要求，不断完善政务公开内容，提高政务服务水平，推进政务公开规范优质发展。

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）和《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）等有关法规要求编制。本年报由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及整改情况、其他需要报告的事项等6部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

    （一）主动公开。一是及时公开机构概况。根据《条例》第二十条第（二）项要求，第一时间更新机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名。二是及时回应民声。共收到留言数量32677条，办结留言32675条，平均办理时间0.014天，进一步加强警民沟通。三是加强信息公开。解读信息共发布43条，及时公布与群众日常生活息息相关的政府信息，其中包括财政预决算等政府信息28条，公安机关重点领域信息1条，工作动态等信息85条。四是拓展政务公开新阵地。借力新媒体，2023年，在“三亚警方”微信公众号共发布信息1801条，在“三亚警方”今日头条信息发布5786条，在“三亚交警”微博共发布信息40551条，在“三亚交警”微信公众号共发布信息3099条。   

    （二）依申请公开。一是规范公开流程。严格按照法定时限履行答复程序，制定统一规范的答复格式样本，实行答复文书标准化，规范办理流程。二是加强与申请人的主动沟通。了解真实诉求，属于依法公开范围的，及时予以办理，不属于公开范围或信息不存在的，及时向申请人做好解释说明。三是加强会商研讨。建立会商制度，针对情况复杂的申请，会同法制及相关业务警种进行会商研讨，确保依申请公开的合法、规范、透明。四是政府信息公开依时办结。2023年，我局共收到公民提出的政府信息公开申请39宗，均依法受理，其中予以公开14宗，部分予以公开1宗，无法提供1宗，不予处理3宗，其他处理20宗。

（三）加强监督保障。持续完善政务公开工作机制，扎实开展自查和常态考核工作。强化信息公开工作督导，安排专人专职，做好本单位政府网站、政务新媒体的更新维护，对各栏目全面梳理自查，确保无安全事故隐患、无严重表述错误、无僵尸栏目。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

   四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及整改情况

（一）存在问题：一是政府信息公开工作规范水平仍需进一步提升、政策解读的形式还比较单一。二是政府信息公开申请仍存在不规范情况，申请人重复申请等情况较为突出，一些群众反复向公安机关申请公开非公安掌握的政府信息，导致大量无法提供，直接影响政府信息公开申请的处置公开率。三是政务公开平台更新维护滞后，一些政务公开栏目更新不及时，且更新的栏目信息与栏目要求不相符，部分基层单位主动性不强，依靠上级督促提醒才开展政务公开工作。

（二）整改措施：一是全力推进政务公开工作深入开展。围绕涉及企业群众切身利益的重要事项，全面及时跟进了解，深度、准确开展相关政策分析解读，并尽快在政务公开平台相关栏目上公布，方便群众随时查阅，帮助更好理解政策关键要点，力求发挥政策最大功效。二是健全完善依申请公开信息全流程处置规范，加强对承办民警的业务培训，确保政府信息公开申请及时高效处置，及时回复群众，耐心细致做好申请群众的解释工作，争取理解支持，防止群众就同一事项反复申请、多头申请。对于群众申请公开的不属于公安职权范围的政府信息，及时明确地向群众讲清原由，引导群众向有关职能部门提出申请，切实从源头减少无法提供类公开申请数量，为规范处置、提升质效创造条件。

六、其他需要报告的事项

    2023年，我局无收取政府信息公开信息处理费的情况。