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阳光下的守护｜“警”急挽损！三亚海棠警方助群众追回被骗资金4900元

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2025-08-16 11：36 三亚市公安局

订好机票后

收到自称航空公司“工作人员”来电

声称航班取消

需办理机票退改签

你会怎么办？

近日，家住三亚市海棠区的刘女士（化名）就遭遇了这样的“机票退改签”诈骗，好在刘女士第一时间报了警，在民警的帮助下，成功追回了被骗资金。

据悉，7月17日23时50分许，神色匆匆的刘女士来到三亚市公安局海棠分局藤桥派出所报警求助，称其被电信网络诈骗4900元。

原来，刘女士购买了一张离岛机票准备外出游玩，7月17日21时许，刘女士接到一通陌生来电，对方自称是航空公司客服人员，告知刘女士其预订的航班因“天气原因”需办理机票退改签。刘女士随即按照对方要求下载某“共享会议”软件，开启屏幕共享，并按对方要求进行操作，很快刘女士便收到了一条银行的消费短信，显示她在某商户有一笔4900元的消费。察觉被骗后，刘女士立即报警求助。

了解情况后，民警立即展开调查，发现接收刘女士被骗资金的商户属于外省某景区的茶叶店，并第一时间电话与该商户取得联系，告知情况。该商户负责人表示确实收到一笔4900元的茶叶订单，系有人线上联系，通过扫描商户付款码进行付款，但尚未提供收货地址，并未发货。民警随即告知其该笔款项系电信诈骗涉案资金，并请商户协助退还该笔资金。了解事情原委后，该商户负责人当即取消了该笔异常交易，并于7月18日下午，将4900元资金退还刘女士。

“感谢警察同志，没有你们我的钱可能就这么打水漂了……”看到失而复得的钱款，刘女士激动不已，对派出所的及时帮助表示感谢。

警方提示

当被告知航班延误或取消，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，切勿轻易点击不明短信中的链接。切记如需办理理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。