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7月9日，三亚市公安局天涯分局凤凰派出所路管员帮助群众找回丢失手机，获得群众短信致谢。
当日上午9时许，凤凰派出所接到群众田女士报案称，其母在某村丢失1部手机，目前已经关机。接报后，三级路长辛宇航立即指派路管员刘应箕等人前往处置。
经了解，田女士与母亲离开某村市场约2公里时发现母亲的手机丢失，路管员随即以市场为中心，对周边进行走访询问。约30分钟后，路管员再次梳理线索，仔细分析研判，查出手机曾出现在某村三组一户民宅附近，于是驱车来到此处表明来意，将田女士母亲的手机顺利寻回。
田女士拿到母亲失而复得的手机，激动地向路管员连声道谢，并于中午12时许向凤凰派出所发来“我是幸运者，因为有你们而幸运……”的短信再次致谢和点赞。
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